Chào những “chiến thần” Gen Z đang đứng trước ngưỡng cửa chọn ngành! Có bao giờ bạn lướt TikTok thấy một chiến dịch của Milo hay Biti’s Hunter cực “cháy” và thầm nghĩ: “Ai là người đứng sau những ý tưởng này nhỉ?”. Hay bạn đi xem concert của idol, nhìn sân khấu hoành tráng, âm thanh ánh sáng đỉnh cao và tự hỏi: “Làm sao để vận hành cái đống này mà không bị lỗi?”.
Chúc mừng bạn đến với thế giới của Ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện. Đừng để cái tên nghe có vẻ “đạo mạo” này đánh lừa, thực chất đây là một vùng đất cực kỳ sôi động, sáng tạo và cũng đầy drama hỉ nộ ái ố dành cho những bạn trẻ thích kết nối.
Nhiều bạn mới tìm hiểu thường nhầm tưởng PR (Public Relations) chỉ là đi phát tờ rơi hay đứng mời khách. No no! Sai quá sai rồi nha. Để hiểu về ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện, bạn cần phân biệt rõ hai khái niệm này nhưng cũng phải thấy được sự giao thoa của chúng.
Nói một cách dễ hiểu nhất, PR là việc bạn đi kể một câu chuyện thật hay về một thương hiệu để mọi người yêu mến và tin tưởng thương hiệu đó. Nếu Marketing là bạn tự cầm loa nói “Tôi giàu lắm”, thì PR là bạn làm sao để hàng xóm, báo chí phải thốt lên “Cái anh đó giàu mà còn tử tế thật đấy!”.
Trong ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện, dân PR đóng vai trò “người xây tổ ấm” cho danh tiếng của doanh nghiệp. Bạn sẽ phải làm việc với báo chí, quản lý KOLs, viết thông cáo báo chí, xử lý khủng hoảng (khi thương hiệu bị “phốt”) và tạo ra những nội dung chạm đến cảm xúc người xem.
PR là gì? Tất tần tật về quan hệ công chúng trong Marketing
Tổ chức sự kiện: Khi ý tưởng bước ra đời thực
Nếu PR là “phần hồn” thì Sự kiện chính là “phần xác”. Tổ chức sự kiện là việc bạn hiện thực hóa những thông điệp của PR thông qua các hoạt động trải nghiệm thực tế. Đó có thể là một buổi họp báo ra mắt sản phẩm mới, một festival âm nhạc quy mô hàng nghìn người, hay đơn giản là một buổi workshop ấm cúng.
Làm sự kiện trong ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện giống như việc bạn là đạo diễn của một bộ phim thực tế ảo, nơi mọi thứ phải diễn ra hoàn hảo vì không có nút “quay lại” hay “cắt diễn lại”.
2. Học ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện là học cái gì?
Đừng lo là vào trường chỉ ngồi tụng kinh sách nhé. Thực tế, chương trình học của ngành này cực kỳ “thực chiến”. Bạn sẽ được nhúng tay vào đủ thứ “món ăn” tinh thần:
Kỹ năng viết lách: Từ viết content Facebook “giật gân” đến viết bài chuẩn SEO, kịch bản chương trình.
Kỹ năng thiết kế & quay dựng cơ bản: Để ít nhất bạn cũng biết thế nào là một tấm poster đẹp hay một clip ngắn đúng trend TikTok.
Quản trị rủi ro: Đây là môn học “cứu mạng” dân sự kiện. Bạn sẽ phải tính toán xem nếu đang diễn mà trời mưa, hay MC đột ngột đau bụng thì phải có phương án B, C là gì.
Tâm lý học khách hàng: Hiểu xem đối tượng mình hướng tới đang nghĩ gì để “gãi đúng chỗ ngứa”.
Kinh nghiệm thực tế từ “tiền bối”: Học ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện mà không đi làm thêm hay tham gia CLB thì phí nửa đời người. Những kiến thức trên lớp chỉ chiếm 30%, 70% còn lại là từ việc bạn đi setup một cái backdrop bị lệch hay cách bạn “năn nỉ” anh phóng viên đăng bài giúp mình.
3. Chân dung một “siêu nhân” trong ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện
Không phải cứ ai hướng ngoại là làm được PR đâu nhé. Để trụ vững trong nghề này, bạn cần một bộ “skill” khá đặc biệt.
Đầu óc của một đạo diễn, đôi tay của một người thợ
Làm sự kiện là bạn phải bao quát từ cái to nhất (layout sân khấu) đến cái nhỏ nhất (màu sắc của cái kẹp giấy trên bàn đại biểu). Bạn cần có tư duy logic để sắp xếp timeline chương trình chuẩn đến từng giây, nhưng cũng phải đủ khéo léo để xử lý khi có sự cố phát sinh. Đây chính là cái chất của người làm ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện.
Cái đầu “lạnh” và trái tim “nóng”
Trong nghề này, áp lực là chuyện cơm bữa. Deadline dí, khách hàng đổi ý phút chót, đối tác làm ăn “lồi lõm”… Nếu không có một cái đầu lạnh để bình tĩnh giải quyết và một trái tim nóng để luôn giữ lửa đam mê, bạn sẽ rất dễ bị “burn out” (kiệt sức).
“Mạng lưới” quan hệ rộng hơn cả mạng nhện
Làm PR mà không có mối quan hệ thì coi như… xong phim. Bạn cần biết cách làm quen với các anh chị phóng viên, các bạn Agency cung cấp thiết bị, và cả hội KOLs/Influencers. Hãy nhớ: Trong ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện, “Connection is currency” (Mối quan hệ chính là tiền tệ).
4. Cơ hội nghề nghiệp: Làm gì để “hái ra tiền”?
Sau khi tốt nghiệp ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện, bạn không lo thiếu việc, chỉ lo không đủ sức mà làm thôi! Dưới đây là vài “lane” bạn có thể chọn:
Chuyên viên PR tại các Agency: Nơi bạn được “vẫy vùng” với nhiều dự án khác nhau cho nhiều khách hàng lớn. Sáng làm cho hãng trà sữa, chiều làm cho hãng xe hơi là chuyện bình thường.
In-house PR/Marketing: Làm việc trực tiếp cho một tập đoàn cụ thể. Bạn sẽ là “người nhà”, hiểu sâu sắc về thương hiệu để bảo vệ và phát triển nó.
Account Manager: Người “đứng mũi chịu sào”, kết nối giữa khách hàng (Client) và team thực thi (Creative/Event). Cần kỹ năng giao tiếp và đàm phán cực đỉnh.
Event Planner/Producer: Những người kiến tạo nên những không gian sự kiện hoành tráng. Đây là vị trí “ngầu” nhất trong ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện.
Quản lý nghệ sĩ (Booking/Manager): Một hướng đi cực hot cho các bạn mê showbiz. Bạn sẽ là người đứng sau sắp xếp lịch trình, đàm phán hợp đồng và xây dựng hình ảnh cho các “ngôi sao”.
Các công việc phổ biến sau khi học ngành Quan hệ công chúng PR
5. Những “góc khuất” ít ai kể về nghề
Nghe thì hào nhoáng, lộng lẫy, check-in toàn chỗ sang chảnh nhưng ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện cũng có những mảng màu “trầm” mà bạn cần biết để không bị “vỡ mộng”:
Thời gian biểu “vô gia cư”: Khi người ta đi chơi (lễ, tết, cuối tuần) là lúc bạn làm việc cật lực nhất. Chuyện trực sự kiện xuyên đêm đến 3-4 giờ sáng rồi 7 giờ sáng lại có mặt ở văn phòng là chuyện… thường như cân đường hộp sữa.
Vấn đề sức khỏe: Đi đứng nhiều, thức khuya, ăn uống thất thường… Bạn cần chuẩn bị một thể lực thật tốt và một tinh thần thép.
Cái tôi phải “cất vào túi”: Đôi khi ý tưởng của bạn rất hay nhưng khách hàng không thích hoặc nó không phù hợp với ngân sách, bạn vẫn phải vui vẻ và sửa lại lần thứ n+1.
Tips cho người mới: Hãy tập làm quen với việc “đa nhiệm” (multitasking). Vừa nghe điện thoại của khách hàng, vừa gõ kịch bản, vừa chỉ đạo team thi công là kỹ năng thượng thừa mà dân ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện ai cũng phải trải qua.
6. Bạn có hợp với “nghề làm dâu trăm họ”?
Ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện không dành cho những ai thích sự ổn định, rập khuôn hay sợ đám đông. Nó dành cho những người trẻ khao khát khẳng định bản thân, yêu thích sự chuyển động và muốn tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng thông qua những câu chuyện và trải nghiệm.
Nếu bạn thấy mình là một người “nhiều năng lượng”, thích kết nối và không ngại những thử thách bất ngờ, thì đừng ngần ngại dấn thân vào con đường này. Dù có mệt, có “cày” xuyên đêm, nhưng cảm giác nhìn thấy sự kiện thành công hay chiến dịch PR của mình viral khắp mạng xã hội sẽ là một loại “hormone hạnh phúc” cực kỳ gây nghiện đấy
